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Aktuelle Probleme beim Einlesen von Gesundheitskarten

Aktuelle Probleme beim Einlesen von Gesundheitskarten

Aktuell kann es zu Problemen beim Einlesen von Gesundheitskarten der Generation 2.1 (G2.1) mit dem ORGA 6141 Online kommen.
Die Fehlerbilder sind teils unterschiedlich. Häufige Probleme sind aber das Abstürzen des Terminals und die Meldung, dass die SMC-B nicht freigeschaltet sei. Dies sind teilweise direkte oder Folgeprobleme elektrostatischer Aufladungen. Der Hersteller Igenico hat angekündigt entsprechendes Zusatzzubehör herauszubringen, welches die Probleme der elektrostatischen Entladungen beheben sollte.

Die Gematik empfiehlt die Kartenterminals auf die aktuellste Firmware zu aktualisieren oder eine Vorab-Entladung mit einem anderen Terminal durchzuführen. Die Gematik hat auf Ihrer Website noch weitere Empfehlungen bereitgestellt.

Quelle: Gematik https://www.gemmunity.de/community?id=community_blog&sys_id=b5ff55c8db210d1032f653cad396197f